作為昔日全球最大的手機(jī)制造商，諾基亞如今在智能手機(jī)市場面臨著來自蘋果、三星和谷歌等競爭對手的激烈競爭。而且，其在廉價的、基本功能的手機(jī)市場也在不斷失去市場份額。

 

今年一季度，三星手機(jī)銷量超越諾基亞，終結(jié)了其14年的市場霸主地位。更為可怕的一個對手是美國蘋果公司，IDC去年第二季度的數(shù)據(jù)顯示，蘋果iPhone當(dāng)時的出貨量就達(dá)到了2030萬部，超過了諾基亞的1670萬部，一舉奪得智能手機(jī)老大的位置。

 

諾基亞自1998年開始一直是全球最大的手機(jī)制造商，市場份額一度達(dá)到40%。但根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner日前發(fā)布2012年第一季度全球手機(jī)市場占有率數(shù)據(jù)，諾基亞已從去年同期的25.1%衰退到19.8%。

 

在銷量下滑同時，諾基亞近期還連續(xù)多個季度出現(xiàn)虧損，最新一個財季巨虧9.29億歐元。根據(jù)公開資料，在過去5年，諾基亞股價累計下跌了90%，市值在4年時間里從1510億美元降至不足100億美元。

 

在中國市場，近年來諾基亞手機(jī)的市場份額也不斷下滑，從去年同期的32.2%下滑到13.6%。而根據(jù)諾基亞今年一季度財報，其中國區(qū)銷售業(yè)績下滑70%。

 

昔日手機(jī)帝國，正在加速崩塌。

 

擁有147年歷史的諾基亞曾多次幸免于難。這一次，消費(fèi)者仍希望諾基亞能夠擺脫困境，因為人們熱愛這個品牌。

 

曾幾何時，諾基亞因為質(zhì)量好和結(jié)實耐用擁有了眾多的擁躉，有人戲稱其“簡直可以當(dāng)磚頭使了”，“三人行必有諾基亞”。

 

幾年前，很少有人能想到諾基亞會跌落如此困境，網(wǎng)絡(luò)上哀嘆聲一片：“當(dāng)年眼睛眨一下，全球賣4部手機(jī)，現(xiàn)在……”“三年前我還為了買一部諾基亞5320預(yù)支工資，那時候諾基亞是多么高傲！唉，科技不饒人啊！”“一年前，電視上還在討論諾基亞是否能繼續(xù)輝煌，一年后竟然是這樣。”

 

一個沒有危機(jī)意識的企業(yè)是很可悲的。以前說“三十年河?xùn)|，三十年河西”，在這個科技高速發(fā)展的時代里，也許就是“五年河?xùn)|，五年河西”了。

 

實際上，諾基亞的質(zhì)量是很少有人質(zhì)疑的，昔日的霸主竟然淪落到今天的地步，很多人認(rèn)為：諾基亞固步自封，沒有創(chuàng)新精神，不會適應(yīng)市場積極應(yīng)變是關(guān)鍵原因。

 

盡管擁有大量研發(fā)以及一套強(qiáng)有力的知識產(chǎn)權(quán)專利，但諾基亞很少能推出在市場引起轟動的產(chǎn)品。

 

諾基亞沒有把握好手機(jī)進(jìn)入觸摸時代的市場機(jī)會，在智能機(jī)大潮來臨時，一直不舍得放下功能機(jī)。其實，諾基亞在智能機(jī)方面的反應(yīng)并不慢，早在2004年就提出要做手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)公司。但一方面，諾基亞對智能機(jī)的發(fā)展方向沒弄清楚；另一方面，作為功能機(jī)時代的引領(lǐng)者，諾基亞不肯放下身段。業(yè)內(nèi)人士介紹說：“安卓很多方面的設(shè)計都來自于另外的系統(tǒng)，但諾基亞不好意思這么做，投入很大的財力精力自己做系統(tǒng)。”

 

但諾基亞的操作系統(tǒng)，跟安卓相比，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。許多消費(fèi)者抱怨，諾基亞使用起來太復(fù)雜，很難用；諾基亞的封閉平臺和較弱的娛樂體驗直接導(dǎo)致潰敗。

 

危機(jī)中的諾基亞也曾想過自救。2011年2月，諾基亞宣布和微軟結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推進(jìn)基于Windows Mobile手機(jī)的開發(fā)。今年3月，承載著諾基亞復(fù)興夢想的手機(jī)——“復(fù)興之星”Lumia系列終于面世。而且一向不愿意向運(yùn)營商低頭的諾基亞這次也選擇了和中國電信聯(lián)手。但是，“復(fù)興之星”卻沒有發(fā)出光芒，Lumia手機(jī)銷售情況并不如意。

 

更要命的是，Lumia采用的是微軟2010年秋推出的WP7手機(jī)操作系統(tǒng)，而6月21日，微軟發(fā)布的最新智能手機(jī)操作系統(tǒng)WP8卻表示與WP7決裂——WP7無法升級到WP8，這讓諾基亞陷入尷尬境地。同時WP8并不單屬于諾基亞，其他品牌手機(jī)也可以共享，這無疑對諾基亞又是一種挑戰(zhàn)。

 

技術(shù)革新才是真正的競爭力，曾經(jīng)的輝煌終究敵不過技術(shù)革新。像柯達(dá)一樣，諾基亞在無奈中成了“不進(jìn)步便意味著退步”的典型。

 

高科技產(chǎn)業(yè)沒有永恒的王者，一旦技術(shù)、性能落后市場就必然衰退。但是，未必就不能浴火重生、鳳凰涅槃，諾基亞或許就是下一個蘋果。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險、魅力也在于此。

 

作為一個令人尊敬的企業(yè)，我們希望諾基亞能夠東山再起。