提問(wèn)：

我今年剛大學(xué)畢業(yè)，實(shí)習(xí)期間進(jìn)了一家新成立的小公司。領(lǐng)導(dǎo)一直處于非常忙的狀態(tài)，平常見(jiàn)不到人，也不怎么安排我的工作，需要我做什么就打電話通知我。

現(xiàn)在我除了每天搜簡(jiǎn)歷，就是做崗位說(shuō)明書(shū)還有績(jī)效考核表，這是之前領(lǐng)導(dǎo)交代我做的，但貌似對(duì)這些事情也不怎么上心：招聘效果一直不怎么好，我和領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)可能需要換個(gè)招聘途徑之類，但她沒(méi)有考慮；上周我把崗位說(shuō)明書(shū)做好了發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，之后就沒(méi)信兒了，什么反饋都沒(méi)有；

績(jī)效考核表也不知如何下手，我僅僅實(shí)習(xí)了三個(gè)月，對(duì)公司的情況沒(méi)有深入的了解，又沒(méi)有專門(mén)的人來(lái)帶我，只能我自己摸索。現(xiàn)在，我不知道自己做得好還是不好，也不知道接下來(lái)應(yīng)該怎么做。

希望大家能幫我分析分析，面對(duì)自己的工作沒(méi)有回應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)不重視，還沒(méi)人指導(dǎo)的情況，我究竟應(yīng)該怎么做。

回答：

我們絕大多數(shù)人從小都成長(zhǎng)在中國(guó)式父母的教育環(huán)境中，適應(yīng)了手把手的教育方式；讀書(shū)后，又在應(yīng)試教育環(huán)境中學(xué)習(xí)，老師提供標(biāo)準(zhǔn)答案，不需要自己再去找方法，自以為工作以后，也會(huì)有師傅引導(dǎo)、上級(jí)指導(dǎo)、老板的關(guān)懷重視，干著一份順理成章的好工作。

現(xiàn)實(shí)卻給了我們當(dāng)頭一棒：公司請(qǐng)你來(lái)做事的，不是發(fā)工資請(qǐng)你來(lái)學(xué)習(xí)的，上級(jí)和老板永遠(yuǎn)看重的只是業(yè)績(jī)！不管你是什么學(xué)歷，哪怕是畢業(yè)耶魯、哈佛、普林斯頓，能當(dāng)男人用的，絕不當(dāng)女人用；能當(dāng)畜生用的，絕不當(dāng)男人用。至于上級(jí)親力親為的指導(dǎo)、無(wú)微不至的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，扶上馬還要送一程，只存在于你的幻想中。

職場(chǎng)中，沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作，只有簡(jiǎn)單的頭腦。

15年前，我在臺(tái)資企業(yè)從財(cái)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)崗到HRM時(shí)，我的臺(tái)灣老板是康奈爾大學(xué)的MBA，他送給我一句話：上級(jí)交代一件工作，簡(jiǎn)單照做的，是低級(jí)職員；照做后，記得匯報(bào)的，是一般助理；做之前，先思考并能主動(dòng)總結(jié)的，是部門(mén)主管；先思考權(quán)衡，擬出計(jì)劃書(shū)，按計(jì)劃進(jìn)行，完成后全面總結(jié)分析，是高管；風(fēng)險(xiǎn)先行、全面平衡，能做兩份以上計(jì)劃、有后續(xù)方案的，最后基本都能成為老板。

工作是需要方法和方向的，方法是戰(zhàn)術(shù)，是實(shí)際的工作技能；方向是戰(zhàn)略，是自己的職業(yè)規(guī)劃。想要成為什么樣的人，不是公司和上級(jí)能夠決定的，是要靠自己確定目標(biāo)并且不斷努力的。

我有位親戚退休前是某大型國(guó)企的董事長(zhǎng)，一次我們談到領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的員工，他告訴我：“很多年輕人都誤以為領(lǐng)導(dǎo)喜歡拍馬屁的員工，其實(shí)不是這樣的。像我的集團(tuán)將近上萬(wàn)人，事情本來(lái)就多，不可能上上下下員工都能照顧到。很多時(shí)候，我認(rèn)識(shí)和了解員工，都需要他們主動(dòng)地來(lái)找我，做工作匯報(bào)和思想溝通，談自己的想法和建議。有想法敢于找機(jī)會(huì)并能主動(dòng)說(shuō)出來(lái)，也是一種個(gè)人能力。這樣的年輕人，自然更受重視，工作成長(zhǎng)也更快！”

職場(chǎng)“新人”也好、“老人”也罷，工作要想得到上級(jí)的重視，主動(dòng)地多請(qǐng)示、常匯報(bào)、巧建議、會(huì)分析，是必不可少的基本功。一份方案不行，做兩份；兩份不行，做三份、甚至四份。想要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，關(guān)鍵在于主動(dòng)和勤奮。

人生就是一場(chǎng)戲，沒(méi)有小角色、只有小演員；職場(chǎng)也是如此，沒(méi)有小公司、只有小員工。簡(jiǎn)單而無(wú)人指導(dǎo)的工作，往往更能考驗(yàn)一個(gè)人的能力、心態(tài)、情商和智慧。

我們前段時(shí)間招聘集團(tuán)的招聘主管，有位來(lái)應(yīng)聘的C小姐，人力資源專業(yè)畢業(yè)，在一家地產(chǎn)公司做招聘主管三年了。交談過(guò)程中，C小姐對(duì)于以前公司領(lǐng)導(dǎo)不重視HR部門(mén)工作，招聘工作得不到其他部門(mén)同事的支持，人員流動(dòng)大HR背黑鍋有些意見(jiàn)。

我問(wèn)她：“最近主要招什么崗位？”她回答：“售樓部銷(xiāo)售人員，不好招，招到了也留不住”。我又問(wèn)她：“你們開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目的名稱、地址、面積、總戶數(shù)、主戶型、價(jià)格定位和目標(biāo)人群是什么？”。C小姐很疑惑，說(shuō)：“這些不是我的工作范圍，屬于銷(xiāo)售部的工作，我不清楚”。

其實(shí)，HR工作真的不簡(jiǎn)單，不是有點(diǎn)文化、懂點(diǎn)專業(yè)就能做好的，需要用心。HR工作涉及公司方方面面，哪怕只做招聘，都不是簡(jiǎn)單地發(fā)信息、搜簡(jiǎn)歷、做崗位說(shuō)明書(shū)、預(yù)約面試就萬(wàn)事大吉，需要大量的前提溝通協(xié)調(diào)工作、崗位基本情況摸底、渠道全面分析、人員配置平衡考慮等。

人力資源無(wú)小事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是表面看到的那么簡(jiǎn)單和形式化，看似最簡(jiǎn)單和流程化的招聘工作，想要做好、做精需要花大功夫、下大力氣的。

如果還是不清楚自己的工作該如何去做，親，我最直接的建議就是——請(qǐng)拿出你的崗位說(shuō)明書(shū)和工作職責(zé)，從頭到尾仔細(xì)讀上幾遍，一條條對(duì)照自己，相信你能找到答案的。

另外多嘮叨一句：在小公司做人事，不像大公司有流程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系，真是需要什么都會(huì)一點(diǎn)：手頭做著招聘、眼里要看著績(jī)效薪酬、心里還得想著培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、不時(shí)還得要搭把員工關(guān)系的手，大公司練專項(xiàng)、小公司磨全面。

總結(jié)：

簡(jiǎn)單一句話：職場(chǎng)行走，自我管理是核心！工作靠自律、學(xué)習(xí)靠自主、成長(zhǎng)靠自覺(jué)、自己的命運(yùn)靠自己把握！