求職者頻頻當(dāng)“逃兵”
王敏今年25歲，她剛辭掉自己的第9份工作——一家民企的人事專員。“做辦公室文員人際關(guān)系太復(fù)雜，做業(yè)務(wù)員太累，而且收入沒有保障，還是騎驢找馬吧！”在她看來，自己的上一份工作，雖然收入尚可，可“就是一個打雜的，端茶倒水什么都要做，還要看上司的臉色做事”。
王敏是杭州大學(xué)中文系的畢業(yè)生，畢業(yè)后的第一份工作是到一家IT企業(yè)做辦公室文員。但她干了一個月就辭職了，因?yàn)椤稗k公室人際關(guān)系太復(fù)雜，說話 都得在腦子里轉(zhuǎn)三圈”。隨后，她當(dāng)過售樓員、干過保險(xiǎn)、做過業(yè)務(wù)員等，可是卻沒做出業(yè)績，也沒掙到過一筆提成。她覺得還是坐辦公室穩(wěn)當(dāng)，于是又轉(zhuǎn)回文員、 行政，可是也沒有干長過。對于未來的工作，她還沒有很明確的方向。
企業(yè)的HR們反映，像王敏這樣的求職者并不在少數(shù)。此外，近幾年新人爽約面試或者簽約后直接毀約的現(xiàn)象也有所增加。前程無憂今年發(fā)布《應(yīng)屆畢業(yè) 生面試爽約情況》調(diào)查結(jié)果顯示，對2300多家企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，近兩成雇主在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時，都面臨著超過75%的面試爽約率。
浙江盤石科技有限公司人力資源部經(jīng)理石小姐說：“經(jīng)常有應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約，而且這些爽約的求職者爽約前通常都不會致電公司。有時候我們打電話 詢問，得到的答復(fù)很多都是‘跟某某公司面試時間沖突了，所以不能來了’。也有很多很奇怪的回復(fù)，有說自己突然拉肚子，有說自己忘記了的，還有直接說自己臨 時有事情。”跟爽約面試相比，HR們更怕簽約后毀約的求職者，因?yàn)楹罄m(xù)需要處理的問題更多。
HR：新人不能吃苦眼高手低
在現(xiàn)在的招聘中，穩(wěn)定性成為人事經(jīng)理們招聘人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
多位HR表示，應(yīng)屆畢業(yè)生第一份工作流動性較大已成為業(yè)內(nèi)共識。杭州一家房產(chǎn)中介的人力資源經(jīng)理方先生說，“我們一直在招人，可是一直有員工流失。據(jù)我所知，整個房產(chǎn)中介行業(yè)的員工流動性都比較大。”
林小姐是一家化妝品OEM公司的HR專員。她表示，不僅是應(yīng)屆畢業(yè)生離職率高，工作三年的員工跳槽率也很高。“我們公司2010年招進(jìn)5名管理培訓(xùn)生，包括本科生和碩士，現(xiàn)在仍留在公司的僅剩下2名。”
林小姐從事人力資源工作已經(jīng)將近10年。她說，“我們現(xiàn)在招聘新員工會優(yōu)先考慮來自農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生，因?yàn)檫@些學(xué)生更珍惜工作的機(jī)會。”林 小姐認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生的吃苦能力明顯下降，眼高手低的人越來越多。“我們是生產(chǎn)性企業(yè)。哪怕是管理培訓(xùn)生，也被要求下基層三個月。很多求職者剛來時都充滿熱 情，可過不了五天，都會抱怨吃不消、受不了。此時就需要人事人員及時引導(dǎo)，穩(wěn)定新員工情緒。”
企業(yè)更青睞職業(yè)精神可嘉者
“中國的大學(xué)教育求全、求大，不求專，與現(xiàn)實(shí)的社會需求不相符。”林小姐認(rèn)為，學(xué)生在大學(xué)期間獲得的知識理論性太強(qiáng)，實(shí)踐知識少之又少，致使學(xué)生畢業(yè)后能講出理論卻做不出來。此外，大學(xué)生的期望值與實(shí)際值不匹配則使大學(xué)生對自己的定位產(chǎn)生偏差。
企業(yè)招聘難是用人單位招聘門檻太高嗎？林小姐解釋說，現(xiàn)在的用人單位大部分是中小企業(yè)，它們的生存也受到很大壓力。這些企業(yè)往往資金不雄厚，需 要一些馬上就能上手的新員工，沒有太大的能力、更多的精力培訓(xùn)新人，如果應(yīng)聘者沒有能力勝任，那么就會被拒之門外。“但是，并不是說應(yīng)屆畢業(yè)生就找不到工 作。那些虛心、肯吃苦耐勞、職業(yè)精神可嘉的學(xué)生還是會被企業(yè)錄用。”
