作為一家傳統零售巨頭，沃爾瑪已經開始招兵買馬，大舉進軍電子商務

　　導語：國外媒體今日撰文指出，美國圣誕購物季即將到來，為應對這一購物狂潮，沃爾瑪、Target等美國零售巨頭目前都在四處尋覓熟悉電子商務業務的高級管理人才，試圖從網絡零售行業的快速增長中分得一杯羹。

　　以下為文章概要：

　　爭奪電商人才

　　獵頭公司稱，他們目前正投入很大精力來招募電子商務方面的高級管理人才，讓他們創建和管理網站，處理日益復雜的庫存管理，解決在發展新銷售渠道時產生的后勤問題。近年來，網絡零售業務出現高速增長，部分傳統零售商意識到他們在這方面仍處于落后。在這種大背景下，傳統零售商開始到處招募電商管理人才。

　　以美國零售巨頭Target為例，在公司總裁因今年9月份的網站癱瘓辭職后，他們就開始尋找新的總裁人選。知情人士透露，為了追趕競爭對手，百貨零售連鎖店Kohl's正在四處尋覓一位新的高級副總裁。Kohl's去年銷售額雖然達到184億美元，但僅有7.17億美元來自電子商務業務。

　　Kohl's CEO凱文·曼塞爾(Kevin Mansell)說：“對于我們而言，要想獲得成功，則必須增加完全專注于數字世界的高層人數。”沃爾瑪此前宣布，將于明年一月任命全球電子商務新總裁，接替將于明年7月退休的愛德華多·卡斯特羅-懷特(Eduardo Castro-Wright)。

　　與此同時，美國小型零售商也不甘落后，同樣也在四處招募熟悉電子商務的高級人才。知情人士透露，珠寶商David Yurman日前便挖來Polo Ralph Lauren前電子商務副總裁貝斯·薩什(Beth Sash)，掌管旗下在線業務。

　　待遇水漲船高

　　市場的激烈爭奪使得電子商務人才的待遇水漲船高。十年前，電子商務高管年薪介于5萬美元至10萬美元之間，主要負責產品目錄或是技術支持，但現在他們的年薪已經上漲到30萬美元到50萬美元之間，與業務經理或銷售主管的薪酬水平相差無幾。

　　獵頭公司Berglass & Associates創始人萊斯·貝爾格拉斯(Les Berglass)表示，頂尖電子商務管理人才的年薪甚至超過了100萬美元。貝爾格拉斯說，該公司現在兩成的業務是幫助尋找負責企業在線業務的管理人才，而在五年前，很少有這方面的業務。

　　網絡零售行業的迅猛發展導致市場對電子商務精英的爭奪日趨激烈。即便在實體零售店增長陷入停滯的時候，網絡零售業務依舊呈現快速增長之勢。根據市場研究機構comScore的數據，從2004年到2010年，美國網絡零售支出從660億美元增至1420億美元。今年，網絡零售總額有望達到1620億美元。

　　據全球知名咨詢公司德勤估計，在今年的圣誕購物季，美國三分之一的零售交易將從網上完成。與此同時，像亞馬遜(微博)這樣的電子商務巨頭不斷給傳統零售商施加壓力。亞馬遜仍在斥巨資支撐業務的高速增長，同時還推出了平板電腦Kindle Fire，為消費者購買其產品提供一個新工具。

　　獨立業務部門

　　電子商務戰略的重要性在今年9月份得到凸顯。當時，Target在其網站上限量發售意大利著名品牌Missoni的產品，由于這項活動在消費者當中引發搶購熱潮，導致網站流量過大，最終不堪重負陷入癱瘓。這一意外激怒了消費者，同時也讓Target倍感尷尬。幾周后，Target便終止了同負責管理其在線訂單業務的亞馬遜的合作。

　　獵頭公司Herbert Mines Associates CEO哈爾·雷特(Hal Reiter)指出，當實體零售店最早開辟網絡零售業務時，他們一般讓此前負責產品目錄事宜的高管掌管旗下電子商務部門。但如今網絡零售已成為一個獨立的業務部門，需要自負盈虧，所以，零售商必須招募新的人才來滿足這種需要。

　　豪華手袋及飾品制造商Coach董事長兼CEO盧·弗蘭克福(Lew Frankfort)說：“我們的網絡零售業務正以兩位數的速度增長。”據Coach全球數字業務執行副總裁戴維·杜普蘭蒂斯(David Duplantis)介紹，2009年Coach只有一家僅提供產品目錄的網站，電子商務部門員工不足10人，如今該公司在三個國家有電商網站，在17個國家建有提供產品信息的網站，同時旗下還有一個移動電子商務平臺。